Bærebjelken i et vellykket nettsted er innholdet, enten det skal selge et produkt eller formidle et budskap.
Brukervennligheten og
søkemotoroptimaliseringen bygger på innholdet, derfor arbeider Webinnhold i første omgang med å definere og utarbeide innholdet. Å utarbeide et godt innhold fra begynnelsen av, er like viktig som å starte husbyggingen med en solid grunnmur.
En viktig del av innholdet er relevant billedbruk og design. Teksten er likevel det innholdselementet som formidler hovedbudskapet. Hvilke resultater som oppnåes på nettstedet, hviler derfor sterkt på det språklige.
Formidle budskapet?
Reelle brukere er som oftest ikke interessert i effekter. Et treffende tekstinnhold eller en god artikkel er derfor en langt mer innbringende investering enn flotte flashbilder og annet effekteri.
En tekst må til syvende og sist ha evnen til å formidle et budskap, informere, eller være handlingsutløsende i en salgssituasjon. Det er da viktig å skrive teksten med målgruppen i mente.
Godt språk og riktig grammatikk er like viktig på nettet som ellers i verden. Det motsatte oppleves ofte som uprofesjonelt, og skrivefeil på nettet kan i tillegg resultere i at brukere ikke finner nettsiden gjennom søkemotorene.